Son güncelleme: 30 Haziran 2026

1. Giriş

İşbu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”); sodalis.com.tr adresinde yayınlanan web sitesinin (“Site”) ve Sodalis Bilişim markası altında sunulan web, yazılım, dijital görünürlük, yapay zeka ve B2B satış teknolojilerine yönelik hizmetlerin (“Hizmetler”) kullanım koşullarını düzenler.

Siteyi ziyaret etmek, formları doldurmak, teklif talebinde bulunmak veya Hizmetler hakkında bilgi almak; bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Siteyi kullanmamanızı rica ederiz.

Bu Şartlar bilgilendirme niteliğindedir. Sodalis Bilişim tarafından sunulacak her hizmet, ayrıca hazırlanan teklif, proje kapsamı ve taraflar arasında mutabık kalınan yazılı hizmet sözleşmesi çerçevesinde yürütülür.

2. Tanımlar

“Şirket” / “Biz” / “Sodalis Bilişim”: Sodalis Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’yi ifade eder.

“Site”: sodalis.com.tr alan adında yayınlanan web sitesini ifade eder.

“Kullanıcı” / “Siz”: Siteyi ziyaret eden, formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçen veya Hizmetler hakkında bilgi talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.

“Hizmetler”: Sodalis Bilişim’in kurumsal web çözümleri, yazılım geliştirme, dijital proje kurgusu, teknik SEO, AEO, GEO, yapay zeka tabanlı dijital çözümler, B2B satış teknolojileri ve dijital optimizasyon alanlarında sunduğu hizmetlerin tümünü ifade eder.

“Hizmet Sözleşmesi”: Sodalis Bilişim ile müşteri arasında belirli bir proje veya hizmet için hazırlanan teklif, kapsam dokümanı veya yazılı sözleşmeyi ifade eder.

“İçerik”: Site’de yer alan tüm metin, görsel, video, ses, tasarım, logo, grafik, ikon, arayüz, yazılım, kod yapısı ve diğer materyalleri ifade eder.

3. Hizmet Kapsamı

Sodalis Bilişim; işletmelerin dijital varlıklarını, yazılım altyapılarını ve teknoloji odaklı süreçlerini geliştirmeye yönelik çözümler sunar.

Bu kapsamda sunulabilecek hizmetler genel olarak şunları içerebilir:

Kurumsal web sitesi tasarımı ve geliştirme; web tabanlı yazılım çözümleri; dijital araçlar ve özel yazılım geliştirme; sayfa mimarisi, içerik yapısı ve kullanıcı deneyimi planlaması; teknik SEO, AEO ve GEO odaklı dijital görünürlük çalışmaları; yapay zeka tabanlı dijital çözümler; B2B lead generation, pazar analizi ve satış teknolojileri; performans optimizasyonu, teknik iyileştirme ve yayın sonrası geliştirme süreçleri.

Site üzerinden yapılan hizmet tanıtımları bilgi verme amacı taşır ve tek başına bağlayıcı bir teklif oluşturmaz. Her hizmetin kapsamı, süreleri, teslim koşulları, ücretlendirme yapısı ve sorumluluk alanları, müşteriyle yapılan görüşmeler sonrasında hazırlanan teklif veya Hizmet Sözleşmesi ile belirlenir.

4. Teklif ve Proje Süreci

Sodalis Bilişim ile çalışma süreci genel olarak aşağıdaki adımlardan oluşur:

Ön Görüşme: Kullanıcı veya potansiyel müşteri tarafından iletilen talep doğrultusunda ihtiyaçlar, hedefler, mevcut dijital yapı ve proje beklentileri değerlendirilir.

Kapsam Belirleme: Projenin amacı, hizmet kapsamı, teknik gereksinimleri, içerik ihtiyaçları, teslim beklentileri ve öncelikleri netleştirilir.

Teklif: Değerlendirme sonrasında Sodalis Bilişim tarafından hizmet kapsamını, tahmini süreleri, ödeme koşullarını ve proje adımlarını içeren yazılı bir teklif sunulabilir.

Sözleşme ve Uygulama: Tarafların mutabakatı sonrasında proje, teklif veya Hizmet Sözleşmesi’nde belirtilen kapsam doğrultusunda yürütülür.

Hizmet ilişkisinin bağlayıcı kısmı; teklifin yazılı olarak onaylanması, hizmet sözleşmesinin imzalanması veya taraflar arasında açık şekilde mutabık kalınan yazılı onay süreciyle başlar.

5. Süre, Teslim ve Revizyonlar

Her proje için tahmini süreler, teslim aşamaları ve revizyon kapsamı ilgili teklif veya Hizmet Sözleşmesi’nde belirtilir.

Proje süreleri; müşteri tarafından içerik, görsel, doküman, marka materyali veya onayların zamanında iletilmemesi; ek revizyon talepleri; kapsam değişiklikleri; üçüncü taraf servislerden kaynaklanan gecikmeler; teknik entegrasyon ihtiyaçları veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.

Sodalis Bilişim, proje sürecini belirlenen kapsam doğrultusunda yürütmek için makul özeni gösterir. Ancak proje kapsamı dışında kalan ek talepler, yeni çalışma kalemleri veya sonradan oluşan ihtiyaçlar ayrıca değerlendirilir ve ek ücretlendirmeye tabi olabilir.

6. Ödeme Koşulları

Hizmet bedelleri, proje kapsamı, süre, teknik gereksinimler ve teslim edilecek çıktıların niteliğine göre belirlenir.

Ödeme koşulları; teklif, proforma fatura veya Hizmet Sözleşmesi’nde ayrıca düzenlenir. Ödemeler peşin, aşamalı veya proje kilometre taşlarına bağlı şekilde planlanabilir.

Fiyatlara aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dahil değildir. Yürürlükteki KDV oranı ayrıca uygulanır.

Geciken ödemeler nedeniyle projenin durdurulması, teslimlerin ertelenmesi veya sözleşmede belirtilen gecikme hükümlerinin uygulanması söz konusu olabilir. Geç ödemelerde, ilgili teklif veya Hizmet Sözleşmesi’nde belirtilen esaslar geçerlidir.

7. Üçüncü Taraf Servisler ve Entegrasyonlar

Hizmetler kapsamında alan adı, hosting, e-posta servisi, ödeme altyapısı, analitik araçları, reklam platformları, yapay zeka servisleri, veri sağlayıcıları, CRM sistemleri veya benzeri üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.

Bu üçüncü taraf servislerin kesintileri, fiyat değişiklikleri, kullanım koşulları, API limitleri, teknik arızaları veya politika değişikliklerinden Sodalis Bilişim sorumlu tutulamaz.

Üçüncü taraf servislerin lisans, abonelik, kullanım bedeli veya benzeri maliyetleri, aksi açıkça belirtilmedikçe müşteriye aittir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site’de yer alan tüm İçerik; Sodalis Bilişim’e veya yetkili lisans sahiplerine aittir ve ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur.

Site’de yer alan metinler, tasarımlar, görseller, logolar, arayüzler, grafikler, kod yapıları ve diğer materyaller; Sodalis Bilişim’in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, ticari amaçla kullanılamaz veya türev çalışmalara konu edilemez.

Hizmet kapsamında müşteri için özel olarak geliştirilen tasarım, yazılım, içerik, arayüz, doküman veya dijital çıktıların fikri mülkiyet ve kullanım hakları, ilgili teklif veya Hizmet Sözleşmesi’nde ayrıca düzenlenir.

Sodalis Bilişim, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, tamamlanan projeleri portföyünde, referanslarında, web sitesinde veya tanıtım materyallerinde makul ölçüde kullanma hakkını saklı tutar.

9. Site Kullanımı ve Yasaklı Eylemler

Site’yi kullanırken aşağıdaki eylemlerden kaçınmayı kabul edersiniz:

Site’nin güvenliğini tehdit edecek, bozacak veya yetkisiz erişim sağlayacak girişimlerde bulunmak; Site’ye zararlı yazılım, virüs, kod veya komut dosyası enjekte etmeye çalışmak; otomatik araçlar, botlar veya izinsiz veri toplama yöntemleriyle Site içeriğini toplu şekilde çekmek; iletişim formlarını sahte, yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden bilgilerle doldurmak; Site’nin çalışmasını engelleyecek veya performansını olumsuz etkileyecek davranışlarda bulunmak; Sodalis Bilişim’e ait içerikleri izinsiz olarak kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak.

Bu yükümlülüklerin ihlali halinde Sodalis Bilişim, ilgili kullanıcıya karşı hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

10. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Site üzerinden iletilen kişisel veriler; iletişim taleplerinin yanıtlanması, teklif süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerin planlanması, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, Site’de yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanır.

Kullanıcılar, Site üzerinden kişisel veri paylaşmadan önce ilgili aydınlatma metinlerini incelemelidir.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, üçüncü taraf web sitelerine, sosyal medya platformlarına, harita servislerine, yazılım araçlarına veya dış hizmet sağlayıcılarına bağlantılar içerebilir.

Bu üçüncü taraf sitelerin içerikleri, gizlilik politikaları, güvenlik uygulamaları ve kullanım koşulları üzerinde Sodalis Bilişim’in herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır. Bu bağlantıların kullanımı, ilgili üçüncü tarafın kendi koşullarına tabidir.

12. Sorumluluk Reddi

Sodalis Bilişim, Site’de yer alan bilgilerin doğru, güncel ve anlaşılır olması için makul özeni gösterir. Ancak Site’de yer alan içerikler genel bilgilendirme amacı taşır ve herhangi bir hizmet için kesin taahhüt, garanti veya bağlayıcı teklif niteliği oluşturmaz.

Site’nin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağı garanti edilmez. Bakım, güncelleme, teknik arıza, altyapı sağlayıcıları veya üçüncü taraf servislerden kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.

Sodalis Bilişim, Site’nin kullanımından veya Site’de yer alan bilgilerin yorumlanmasından doğabilecek dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bağlayıcı tüm hizmet yükümlülükleri, yalnızca taraflar arasında kabul edilen teklif, kapsam dokümanı veya Hizmet Sözleşmesi hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

13. Değişiklik Hakkı

Sodalis Bilişim, bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen Şartlar, Site’de yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler, Site’nin görünür bir bölümünde ayrıca duyurulabilir. Kullanıcıların Site’yi düzenli aralıklarla ziyaret ederek Şartların güncel sürümünü incelemesi önerilir.

Şartların güncel sürümüne erişim, sayfanın üst kısmında belirtilen “Son güncelleme” tarihi üzerinden takip edilebilir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır.

Şartların uygulanmasından, Site kullanımından veya Hizmetlerden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatıyla hareket eden gerçek kişiler bakımından, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında öngörülen yetki kuralları saklıdır.

15. İletişim

Şartlar ve Koşullara ilişkin her türlü soru, talep veya bildiriminiz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ticari Ünvan: Sodalis Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: İzmir Bilişim Vadisi, Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1, İç Kapı No: B05, 35433 Urla / İzmir
E-posta: merhaba@sodalis.com.tr
Telefon: +90 533 388 24 51
İnternet Sitesi: https://sodalis.com.tr